Arquitetura E2E e design de experiência mobile first prontos para escala
Arquitetura E2E e design de experiência mobile first prontos para escala
Arquitetura E2E e design de experiência mobile first prontos para escala
Além do MVP: Yield Pro – Liderança em Estratégia e Produto: Do conceito à estrutura sólida, o design mitigando riscos e validando modelo de negócio para a Creator Economy
Além do MVP: Yield Pro – Liderança em Estratégia e Produto: Do conceito à estrutura sólida, o design mitigando riscos e validando modelo de negócio para a Creator Economy
Além do MVP: Yield Pro – Liderança em Estratégia e Produto: Do conceito à estrutura sólida, o design mitigando riscos e validando modelo de negócio para a Creator Economy
disclaimer
DISCLAIMER
DISCLAIMER
Nota de Confidencialidade: O nome da empresa cliente foi substituído por Yield Pro e métricas específicas foram anonimizadas, visando preservar a confiabilidade e as informações estratégicas do negócio, conforme acordo de confidencialidade. Os desafios e soluções de UX apresentados, no entanto, refletem fielmente o escopo e o resultado do projeto original
Nota de Confidencialidade: O nome da empresa cliente foi substituído por Yield Pro e métricas específicas foram anonimizadas, visando preservar a confiabilidade e as informações estratégicas do negócio, conforme acordo de confidencialidade. Os desafios e soluções de UX apresentados, no entanto, refletem fielmente o escopo e o resultado do projeto original
Nota de Confidencialidade: O nome da empresa cliente foi substituído por Yield Pro e métricas específicas foram anonimizadas, visando preservar a confiabilidade e as informações estratégicas do negócio, conforme acordo de confidencialidade. Os desafios e soluções de UX apresentados, no entanto, refletem fielmente o escopo e o resultado do projeto original
CONTEXTO ESTRATÉGICO x OPORTUNIDADES
CONTEXTO ESTRATÉGICO x OPORTUNIDADES
CONTEXTO ESTRATÉGICO x OPORTUNIDADES
O case Yield Pro detalha a criação end-to-end de uma plataforma SaaS, um bebê gerado da pelo boom de conteúdo web no cenário pós-pandemia. Eram cursos, tutoriais e entretenimento digital pra todo lado abrindo um enorme mercado para monetização via assinaturas. Yield Pro surgiu para capitalizar essa Creator Economy, a ideia era criar diferenciais estratégicos baseados em usabilidade aprimorada e nas melhores oportunidades de mercado
Oportunidade de Mercado:
Monetização de conteúdo digital por meio de assinaturas (subscriptions), explorando as melhores oportunidades desse mercado emergenteProduto:
Plataforma de distribuição freemium de conteúdo
Value Proposition Canvas
Value Proposition Canvas
Value Proposition Canvas
YieldPro foi desenvolvida para criar um match entre criadores de mídia digital e seu público de forma direta, segura e escalável, focando na Economia do Criador
Quem consome:
Ao acessar a Yield Pro, o usuário tem uma entrega de valor gratuita, massiva, direcionada e instantânea, com conteúdo dinâmico. Para uma experiência mais aprofundada, é possível adquirir assinaturas (ou compras avulsas) com conteúdos premium exclusivosQuem cria:
Qualquer adulto pode se tornar um digital creator, após a validação de identidade (KYC), e gerenciar suas publicações gratuitas e premium de forma autônoma. O criador recebe seus ganhos por cada transação ou assinatura de maneira rápida e transparente por meio de uma carteira virtual integrada
A metodologia de trabalho integrou a estratégia de negócio com o design de produto, garantindo que o Value Proposition atendesse às dores reais dos usuários
YieldPro foi desenvolvida para criar um match entre criadores de mídia digital e seu público de forma direta, segura e escalável, focando na Economia do Criador
Quem consome:
Ao acessar a Yield Pro, o usuário tem uma entrega de valor gratuita, massiva, direcionada e instantânea, com conteúdo dinâmico. Para uma experiência mais aprofundada, é possível adquirir assinaturas (ou compras avulsas) com conteúdos premium exclusivosQuem cria:
Qualquer adulto pode se tornar um digital creator, após a validação de identidade (KYC), e gerenciar suas publicações gratuitas e premium de forma autônoma. O criador recebe seus ganhos por cada transação ou assinatura de maneira rápida e transparente por meio de uma carteira virtual integrada
A metodologia de trabalho integrou a estratégia de negócio com o design de produto, garantindo que o Value Proposition atendesse às dores reais dos usuários
YieldPro foi desenvolvida para criar um match entre criadores de mídia digital e seu público de forma direta, segura e escalável, focando na Economia do Criador
Quem consome:
Ao acessar a Yield Pro, o usuário tem uma entrega de valor gratuita, massiva, direcionada e instantânea, com conteúdo dinâmico. Para uma experiência mais aprofundada, é possível adquirir assinaturas (ou compras avulsas) com conteúdos premium exclusivosQuem cria:
Qualquer adulto pode se tornar um digital creator, após a validação de identidade (KYC), e gerenciar suas publicações gratuitas e premium de forma autônoma. O criador recebe seus ganhos por cada transação ou assinatura de maneira rápida e transparente por meio de uma carteira virtual integrada
A metodologia de trabalho integrou a estratégia de negócio com o design de produto, garantindo que o Value Proposition atendesse às dores reais dos usuários
Processos de Design e UX Strategy
Processos de Design e UX Strategy
Processos de Design e UX Strategy
Na abordagem para a concepção da Yield Pro utilizei o framework Double Diamond, garantindo que as decisões de design fossem guiadas por pesquisa e estratégia de negócio
Desk Research:
O foco era encontrar o equilíbrio entre a experiência do usuário e os objetivos de negócio por meio de:
Benchmarking: Mapeamento de players diretos e indiretos para identificar falhas no serviço, usabilidade e segurança e tabular esses dados
Insights de Mercado: Comunidades e conteúdos nichados era o foco, para maior retenção e a necessidade de alto nível de privacidade e segurança para quem usa
Mapeamento de Personas & Dores:
O design foi centrado em duas personas principais, cujas dores foram validadas por Pesquisas Quantitativas e Qualitativas
Digital Creator:
Insegurança, dificuldade em gerenciar tempo para produção e falta de clareza nos resultados financeirosPremium subscriber:
Conteúdo genérico, aleatório, sem assertividade
Definição x Solução
Definição x Solução
Definição x Solução
As pesquisas mostraram diversos problemas que precisavam ser priorizados. Usando uma Matriz Impacto x Esforço e soluções definidas pela Matriz MoSCoW
Problema Principal | Solução Prioritária (MLP) |
|---|---|
Aleatoriedade de conteúdo | Implementação e refinamento de algoritmo assertivo para um feed personalizado |
Criador sem tempo para manter a frequência de posts | Recurso de gerenciamento e agendamento de publicações |
Barreiras de login/cadastro | Entrega de valor no primeiro acesso, cadastro somente para ações específicas |
Perda de tracking dos ganhos | Controle de ganhos detalhado na carteira virtual |
Algumas funcionalidades para o MLP:
Jornada de compra com pagamento no Pix
Gerenciamento de assinaturas e conteúdos (gratuito ou premium)
Ferramentas de engajamento e área de mensagens privadas
As pesquisas mostraram diversos problemas que precisavam ser priorizados. Usando uma Matriz Impacto x Esforço e soluções definidas pela Matriz MoSCoW
Problema Principal | Solução Prioritária (MLP) |
|---|---|
Aleatoriedade de conteúdo | Implementação e refinamento de algoritmo assertivo para um feed personalizado |
Criador sem tempo para manter a frequência de posts | Recurso de gerenciamento e agendamento de publicações |
Barreiras de login/cadastro | Entrega de valor no primeiro acesso, cadastro somente para ações específicas |
Perda de tracking dos ganhos | Controle de ganhos detalhado na carteira virtual |
Algumas funcionalidades para o MLP:
Jornada de compra com pagamento no Pix
Gerenciamento de assinaturas e conteúdos (gratuito ou premium)
Ferramentas de engajamento e área de mensagens privadas
As pesquisas mostraram diversos problemas que precisavam ser priorizados. Usando uma Matriz Impacto x Esforço e soluções definidas pela Matriz MoSCoW
Problema Principal | Solução Prioritária (MLP) |
|---|---|
Aleatoriedade de conteúdo | Implementação e refinamento de algoritmo assertivo para um feed personalizado |
Criador sem tempo para manter a frequência de posts | Recurso de gerenciamento e agendamento de publicações |
Barreiras de login/cadastro | Entrega de valor no primeiro acesso, cadastro somente para ações específicas |
Perda de tracking dos ganhos | Controle de ganhos detalhado na carteira virtual |
Algumas funcionalidades para o MLP:
Jornada de compra com pagamento no Pix
Gerenciamento de assinaturas e conteúdos (gratuito ou premium)
Ferramentas de engajamento e área de mensagens privadas
Entregáveis & Métricas de sucesso
Entregáveis & Métricas de sucesso
Entregáveis & Métricas de sucesso
Entregáveis:
Estratégia e Negócio:
Definição da Proposta de Valor (Value Proposition), Modelo de Monetização (Subscription Model), Requisitos de Negócio documentados, e Estrutura de OKRs de LançamentosArquitetura da Experiência (Lead Designer):
Jornadas e Userflows (incluindo o fluxo de onboarding KYC e o workflow da Carteira Virtual), Mapas de Gaps (Benchmarking)Design e Solução (Mobile First):
Wireframes e Protótipo de Alta Fidelidade (Hi-Fi) priorizando a experiência Mobile First. Especificação de Componentes (Design System Base) e Documentação de Handoff para devsPós-Lançamento (Data Driven):
Implementação e definição de tags para Analytics/BI, garantindo a rastreabilidade dos KRs (Resultados-Chave) e suportando o ciclo de melhoria contínua (tracking do MLP)
Os seguintes OKRs foram definidos para o Q1 de lançamento:
Objetivo (O) | Foco Principal | Resultado-Chave (KR) |
|---|---|---|
O1: Crescimento | Ser Top 3 de entretenimento digital | Atingir 50 mil visitantes únicos e 300 creators ativos |
O2: Engajamento | Ter usuários super engajados | Média de 6 conteúdos visualizados por sessão e 50% de retenção em shorts. |
O3: Monetização | Gerar alto rendimento | 1% de taxa de conversão e R$ 50 de ticket médio |
Entregáveis:
Estratégia e Negócio:
Definição da Proposta de Valor (Value Proposition), Modelo de Monetização (Subscription Model), Requisitos de Negócio documentados, e Estrutura de OKRs de LançamentosArquitetura da Experiência (Lead Designer):
Jornadas e Userflows (incluindo o fluxo de onboarding KYC e o workflow da Carteira Virtual), Mapas de Gaps (Benchmarking)Design e Solução (Mobile First):
Wireframes e Protótipo de Alta Fidelidade (Hi-Fi) priorizando a experiência Mobile First. Especificação de Componentes (Design System Base) e Documentação de Handoff para devsPós-Lançamento (Data Driven):
Implementação e definição de tags para Analytics/BI, garantindo a rastreabilidade dos KRs (Resultados-Chave) e suportando o ciclo de melhoria contínua (tracking do MLP)
Os seguintes OKRs foram definidos para o Q1 de lançamento:
Objetivo (O) | Foco Principal | Resultado-Chave (KR) |
|---|---|---|
O1: Crescimento | Ser Top 3 de entretenimento digital | Atingir 50 mil visitantes únicos e 300 creators ativos |
O2: Engajamento | Ter usuários super engajados | Média de 6 conteúdos visualizados por sessão e 50% de retenção em shorts. |
O3: Monetização | Gerar alto rendimento | 1% de taxa de conversão e R$ 50 de ticket médio |
Entregáveis:
Estratégia e Negócio:
Definição da Proposta de Valor (Value Proposition), Modelo de Monetização (Subscription Model), Requisitos de Negócio documentados, e Estrutura de OKRs de LançamentosArquitetura da Experiência (Lead Designer):
Jornadas e Userflows (incluindo o fluxo de onboarding KYC e o workflow da Carteira Virtual), Mapas de Gaps (Benchmarking)Design e Solução (Mobile First):
Wireframes e Protótipo de Alta Fidelidade (Hi-Fi) priorizando a experiência Mobile First. Especificação de Componentes (Design System Base) e Documentação de Handoff para devsPós-Lançamento (Data Driven):
Implementação e definição de tags para Analytics/BI, garantindo a rastreabilidade dos KRs (Resultados-Chave) e suportando o ciclo de melhoria contínua (tracking do MLP)
Os seguintes OKRs foram definidos para o Q1 de lançamento:
Objetivo (O) | Foco Principal | Resultado-Chave (KR) |
|---|---|---|
O1: Crescimento | Ser Top 3 de entretenimento digital | Atingir 50 mil visitantes únicos e 300 creators ativos |
O2: Engajamento | Ter usuários super engajados | Média de 6 conteúdos visualizados por sessão e 50% de retenção em shorts. |
O3: Monetização | Gerar alto rendimento | 1% de taxa de conversão e R$ 50 de ticket médio |
